Palautusehdot

Palautusehdot

14 päivän palautusoikeus

Sinulla on oikeus palauttaa tilaamasi tuotteet 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilman perusteluja. Palautusoikeus perustuu kuluttajansuojalakiin.

Palautuksen ehdot

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäispakkauksessa ja myyntikunnossa. Tuotteessa tulee olla kaikki alkuperäiset tarrat ja pakkausmateriaalit.

Palautusprosessi

  1. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja ilmoita haluavasi palauttaa tuotteen
  2. Pakkaa tuote huolellisesti alkuperäispakkaukseen
  3. Lähetä tuote takaisin antamaamme osoitteeseen
  4. Hyvitämme tuotteen hinnan 14 päivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta

Palautuskulut

Asiakas vastaa palautuksen postikuluista, ellei kyseessä ole virheellinen tai vaurioitunut tuote.

Hyvitys

Hyvitämme tuotteen hinnan samalle maksutavalle, jolla alkuperäinen osto tehtiin. Toimituskuluja emme hyvitä, ellei kyseessä ole virheellinen toimitus.

Vaurioituneet tai virheelliset tuotteet

Jos saat vaurioituneen tai virheellisen tuotteen, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme. Korvaamme tuotteen tai hyvitämme sen täysimääräisesti, mukaan lukien toimituskulut.